تجهيز سكن العاملة المنزلية: غرفة تحفظ الخصوصية والراحة

ما تتوقعه الأنظمة من صاحب العمل

من الالتزامات المعروفة على صاحب العمل تجاه العاملة المنزلية المقيمة توفير سكن مناسب، وطعام، ورعاية صحية، إلى جانب الأجر في موعده والراحة اليومية والأسبوعية والإجازة. والعقد المعتمد يذكر هذه الالتزامات، فاقرأه قبل التوقيع، واسأل الجهة المرخصة عن أي بند غير واضح.

وتجد تفاصيل الحقوق والالتزامات في صفحة الحقوق والالتزامات وفي دليل التزامات صاحب العمل وحقوق العاملة.

الغرفة

مساحة خاصة بباب يُغلق

غرفة مستقلة للعاملة، لا زاوية في المطبخ أو المخزن أو الصالة. والباب الذي يُغلق من الداخل يمنحها الخصوصية والأمان.

التهوية والتكييف

نافذة أو تهوية مناسبة، ومكيف يعمل في الصيف، فالغرفة الحارة بلا تكييف في حر المملكة لا تصلح للنوم أو الراحة.

السرير والمفارش

سرير مريح بمرتبة نظيفة، ووسادة وغطاء ومفارش، تماماً كما تتوقع لأي فرد في البيت.

مكان للأغراض

دولاب أو أدراج لملابسها وأغراضها الشخصية، ومرآة، وإضاءة كافية.

الكهرباء والتواصل

فيش لشحن الهاتف، ووسيلة للتواصل مع أهلها، فالتواصل مع الأسرة في بلدها من أكثر ما يخفف غربتها.

الحمام والنظافة الشخصية

إن أمكن، فحمام خاص بالعاملة أو حمام لا يستخدمه الضيوف يمنحها راحة كبيرة. وإن كان مشتركاً، فاتفق على أوقات وطريقة استخدام واضحة تحفظ خصوصيتها وخصوصية الأسرة. ووفر لها أدوات النظافة الشخصية الأساسية في البداية، حتى تتعرف على البيت والمتاجر القريبة.

الطعام

الطعام الكافي حق للعاملة المقيمة، وليس فضلات المائدة. والأفضل أن تسألها في الأيام الأولى عما تأكله وما لا تأكله، فقد تكون لها عادات غذائية مختلفة، أو أطعمة لا تتناولها لأسباب دينية أو صحية. ووفر لها ما يكفي من الطعام والماء، ووقتاً لتأكل براحة لا وهي واقفة بين الأعمال.

الراحة: ما يحدث خلف الباب المغلق

الغرفة الجيدة لا تفيد إن لم تكن هناك أوقات حقيقية للراحة فيها. فالعاملة تحتاج راحة يومية متصلة للنوم، وراحة أسبوعية، وإجازة، بحسب ما ينص عليه العقد والأنظمة. وحين تكون في غرفتها في وقت راحتها، فهذا وقتها: لا تُطرق عليها الأبواب لطلبات تستطيع الانتظار.

وتجنب أن تكون غرفة العاملة ممراً أو مخزناً يدخله أفراد الأسرة لإحضار أغراض. فاحترام مساحتها يبني الثقة من الأسبوع الأول. اقرأ الأسبوع الأول مع العاملة المنزلية.

إن كانت الشقة صغيرة

ليست كل البيوت فللاً فيها غرفة للعاملة مصممة من البداية. ففي الشقق الصغيرة، قد تحتاج الأسرة إلى إعادة ترتيب البيت قبل طلب عاملة مقيمة: تحويل غرفة مكتب أو مخزن إلى غرفة مناسبة، بنافذة وتكييف وسرير ودولاب، لا مجرد إخلاء زاوية فيها.

وإن لم يكن ذلك ممكناً، فقد تكون الخدمة بالساعات أو الخدمة الشهرية غير المقيمة عبر شركة مرخصة أنسب لبيتك من عاملة مقيمة. فالقرار الصحيح هو الذي يناسب مساحة البيت وراحة الجميع، لا الذي يضغط شخصاً في مكان لا يصلح للسكن. اقرأ المقارنة بين الاستقدام والخدمات الشهرية والساعات.

الحر والتكييف والكهرباء

في صيف المملكة، يصبح التكييف ضرورة للنوم والراحة، لا رفاهية. تأكد من أن مكيف غرفة العاملة يعمل جيداً قبل الصيف، وأنه يُصان مع باقي مكيفات البيت، وأن استخدامه ليس محل خلاف. فالغرفة التي يُطفأ فيها التكييف لتوفير الكهرباء لا تصلح للراحة بعد يوم عمل.

وثائقها وأغراضها الشخصية

جواز السفر ووثائق العاملة الشخصية تبقى معها، لا مع الأسرة. ووجود مكان آمن في غرفتها لحفظ وثائقها وهاتفها ومالها جزء من السكن المناسب. وهاتفها وأغراضها الشخصية ملك لها، ولا يحق لأحد تفتيشها أو أخذها.

قائمة قبل وصول العاملة

• غرفة مستقلة نظيفة بباب يُغلق، وتهوية وتكييف يعملان.
• سرير ومرتبة ومفارش نظيفة، ودولاب ومرآة وإضاءة.
• حمام مناسب، وأدوات النظافة الشخصية الأساسية.
• فيش للشحن، ووسيلة للتواصل مع أهلها.
• مكان آمن لحفظ وثائقها وأغراضها.
• ورقة بأرقام الأسرة والطوارئ، ومعلومات عن البيت بلغة تفهمها.

وإن كانت الخدمة شهرية عبر شركة عمالة منزلية مرخصة والعاملة على كفالة الشركة، فاسأل الشركة عن ترتيبات السكن، فقد تقيم لديك أو في سكن الشركة بحسب نوع الخدمة. اقرأ المقارنة بين الاستقدام والخدمات الشهرية والساعات.

لماذا يهم هذا للأسرة أيضاً

السكن المناسب ليس التزاماً فقط، بل استثمار في علاقة هادئة ومستقرة. فالعاملة التي تنام جيداً وتشعر بالأمان تعمل بانتباه أكبر، وتتأقلم أسرع، وتتواصل بصراحة إن واجهتها مشكلة بدل أن تكتمها. وكثير من الأسر التي تحكي عن تجربة طويلة ناجحة مع العاملة تذكر الاحترام والراحة قبل أي شيء آخر.

وإن كنت تبحث عن جهة مرخصة، فاقرأ كيف تختار مكتب استقدام مرخصاً، واطلب العروض من جهات مرخصة في مدينتك.